activities

• 2020年　10月「紙おむつ　オンライン研修会」開催
• 2020年　2月「コピーライト＆POP制作教室」開催
• 2020年　2月「スマホ教室」開催
• 2019年　9月「野菜系飲料研修会」開催
• 2019年　2月「レアチーズケーキ座談会」開催
• 2019年　1月「なんで売れるの座談会～栄養ドリンク～」開催
• 2018年　12月「なんで売れるの座談会　～試飲試食～」開催
• 2018年　11月「なんで売れるの座談会　～ヘアカラー～」開催
• 2018年　2月「甘酒座談会」開催
• 2018年　1月「パン試食研修会」開催
• 2017年　9月「飲料研修会」開催
• 2017年　7月 「芳香剤研修会」開催
• 2016年　9月 「トクホ乳酸菌研修会」開催
• 2016年　8月 「つくってみる、消しゴムはんこ教室」開催
• 2016年　8月 「ゆかた着付け研修会」開催
• 2015年　9月 「売りたい！指名取りたい！販売員フォローアップ座談会」開催

• 2015年　5月 第6回コミュラボ 「バルーンアート教室」開催
• 2015年　5月 第5回コミュラボ 「家庭用浄水器研修会」開催
• 2015年　3月 第5回コミュラボ 「乳酸菌うんちくPart2」開催
• 2015年　2月 第4回コミュラボ 「乳酸菌うんちく」開催
• 2015年　1月 第3回コミュラボ 「Cosmetics 研修会」開催
• 2014年　12月 第2回コミュラボ 「ホイップクリームの達人」開催
• 2014年　11月 第1回コミュラボ「スペシャルブレット研修会」開催
• 2014年　9月「手描きPOP座談会」開催
• 2014年　6月「ゆかた着付け講座Part2」開催
• 2014年　6月「ゆかた着付け講座」開催
• 2014年　5月「店長に好かれる愛想美人教室」開催
• 2014年　5月「アイスクリーム　新商品研修会」開催
• 2014年　4月「包丁研修会」開催
• 2014年　4月「バルーンアート教室Part3」開催
• 2014年　4月「バルーンアート教室Part2」開催
• 2014年　3月「人を動かす心理テクニック教室」開催
• 2014年　2月「バルーンアート教室」開催

※GEX GROUPと共催含む。

ストア･スタッフ･スペシャリスト(SSS)とは、クオリティ・マネジメント・アソシエーションが認定するストアスタッフ(店舗店員)のことで、“お客様が安心できるコミュニケーション能力を持ち、あらゆる状況下でも適切なコミュニケーションが行えるストアスタッフ”のことを指します。

ストア・スタッフ・スペシャリスト（以下、SSS）は目的とレベルに合わせてコースを設定しており、基本となるベーシックコースでは、SSSとしての基本を学び、理解して頂きます。
お客様の安全を確保しながら、気持ちよく、楽しくサービス（接客）を受けて頂くための接客マナーや知識、技術を身に付けます。
平常時はもちろん、様々な状況下（クレーム発生時、火災時、地震時、感染予防時、お客様容態急変時など）においても適切な対応ができるスタッフを目指します。

新型コロナウイルスが流行した2020年では、人と接する業種において、お客様の安全確保を第一に考えた、様々な新しいルールを強いられたことでしょう。
こういった緊急時では、単純に言われたとおりの行動をするだけでは、対応できないことも出てきます。様々な場面において、お客様も、自分も、一緒に働く仲間も安全であるための適切な対応をするためのウイルス対策や火災時、地震時の正しい行動など、安全面についての基礎知識について、注力してお伝え致します。